EDM 電郵行銷與送達率文章
推廣電郵的成效,先取決於能否進入收件匣,再取決於有沒有人打開。這裡的文章涵蓋寄件人信譽、Gmail 與 Outlook 的大量寄件人規定,以及主題行、內容設計和訂閱名單經營的做法。
-
大量寄信不是換 IP 的遊戲:寄件信譽、清單衛生與暖身,行銷人該懂的真相
到達率靠的是寄件信譽與清單衛生,不是不停換 IP。拆解 IP/網域信譽、白名單迷思、暖身時機、獨立 IP 何時值得,以及監控與群發狀態處理如何保護品牌與共用池。
閱讀全文 → -
行銷、客服、業務各自發電子報,卻共用一個 EDM 平台 — 多部門權限、名單隔離與審核流程(台灣企業免費試用)
每個部門各開一個 EDM 帳號,結果是三份帳單、三套 SPF/DKIM 設定、以及沒人看得到全貌。這篇說明如何在同一個帳戶用「團隊」切開部門名單與活動、共用寄件網域與額度,並在需要時開啟送審流程。台灣企業可免費試用。
閱讀全文 → -
多個部門共用一個寄件網域 — 一個部門的投訴率怎麼拖垮全公司的到達率,以及怎麼治理
Gmail、Yahoo、Microsoft 看的是網域與 IP 的信譽,不是哪個部門寄的。這篇拆解共用網域下投訴率、退信率如何互相影響,常見的肇因(業務部買名單、客服用 Outlook 群發),以及五項治理做法:單一平台、抑制清單同步、子網域分工、Postmaster 監控、送審流程。
閱讀全文 → -
用 Outlook、Gmail 群發推廣電郵為什麼行不通 — 以及正確的替代做法
把 800 個地址塞進密件副本,是大部分電郵推廣災難的起點。拆解寄件上限、Gmail/Yahoo/Microsoft 對大量寄件人的硬性規定、0.3% 投訴率門檻,以及為什麼寄件人聲譽只能慢慢養出來。
閱讀全文 → -
如何避免電郵/電子報被當成垃圾郵件?企業寄件完整指南(香港・台灣)
郵件進了垃圾郵件夾(垃圾信件匣)?從信箱服務商判斷的三層說起:身分驗證、寄件信譽、內容格式,附自我檢查方法、已被歸為垃圾郵件時的補救步驟與常見問題。
閱讀全文 → -
電子報名單怎樣增長?訂閱表單、歡迎郵件與喚醒沉睡訂閱者(香港・台灣)
怎樣合法又有效地增加電子報(EDM)訂閱者:訂閱表單放在哪裡、送甚麼誘因、雙重確認與歡迎郵件,以及怎樣處理長期不互動的沉睡訂閱者,讓名單越來越大也越來越健康。
閱讀全文 → -
EDM 電郵主旨怎麼寫?電子報標題、預覽文字與 A/B 測試完整指南(香港・台灣)
電子報標題(EDM 主旨)決定郵件會不會被打開。寄件者名稱、主旨、預覽文字怎樣一起設計,6 個好主旨原則、5 個常見錯誤、各類郵件的主旨範例,以及開信率不再可靠時怎樣做 A/B 測試。
閱讀全文 → -
EDM 文案怎麼寫?電子報內容寫作指南:ABC、AIDA 框架與 CTA 行動按鈕(香港・台灣)
電子報(EDM)文案從哪裡開始?先釐清受眾、好處與行動(ABC),再用 AIDA 或 4P 框架組織內容;附讓人讀得下去的寫法、CTA 行動按鈕的寫法,以及每封郵件都不能少的基本元素。
閱讀全文 → -
全年 EDM 行銷日曆:香港與台灣節日、購物檔期電子報規劃
按月份整理香港與台灣的節日與購物檔期,以及每個檔期適合的電子報(EDM)角度;附全年規劃步驟、節日郵件的三種寫法、B2B 企業的做法,以及旺季避免寄得太密的提醒。
閱讀全文 → -
EDM 設計指南:電子報版面、圖片、配色、手機顯示與發送前檢查清單(香港・台灣)
電子報(EDM)怎樣設計才好看又好讀?版面結構、圖片用法、配色與深色模式、手機與各郵件軟件的顯示差異,以及按下發送前逐項核對的檢查清單。
閱讀全文 → -
EDM 行銷策略:用電郵漏斗把陌生人培養成忠實顧客(香港・台灣)
按行銷漏斗規劃電子報(EDM):認識、考慮、轉換、忠誠、推薦五個階段各寄甚麼郵件、該做與不該做甚麼;自動化郵件(歡迎系列、購物車提醒、售後、續會)怎樣設計,以及怎樣選擇 EDM 平台。
閱讀全文 → -
電郵開信率怎樣提升?EDM 開啟率、點擊率與真正該看的指標(香港・台灣)
電子報開信率(開啟率)怎樣計算、為甚麼現在不能單看開信率,以及真正影響收件人打開、閱讀與點擊的 5 件事:到達收件匣、寄件者名稱、主旨、名單相關度、發送時間與頻率。
閱讀全文 →