台灣 MMS 圖文簡訊服務：圖片加文案，一則送到顧客手機
按則計費 · 圖文同框 · 點擊與兌換可追蹤 · API 串接
新品上市、門市限時優惠、電商回購提醒：一則圖文簡訊同時帶上商品圖和完整文案，直接出現在顧客手機的原生訊息匣。顧客不用下載 App，也不用先加好友，訊息會送到他的手機門號。UFOSEND 協助台灣品牌規劃何時用簡訊、何時用圖文簡訊，並提供連結點擊和兌換成效追蹤。
什麼時候用 MMS，什麼時候用一般簡訊？
圖文簡訊不是要取代一般簡訊，兩者用在不同情境。先選對工具，每一分預算才花得值得。
適合用一般簡訊（SMS）的情境
驗證碼（OTP）、訂單成立、出貨通知、預約提醒這類訊息，重點是快、穩、短。一般簡訊不需要行動數據就能收到，這類訊息建議優先用 SMS。
適合用圖文簡訊（MMS）的情境
訊息需要圖片才說得清楚，例如商品照、新品菜單、優惠券、檔期主視覺；或者文案較長，用一般簡訊要拆成三則以上。一般簡訊依長度分則計費，中文每則約 70 字，越長則數越多。MMS 則按則計費，沒有 160／70 字的拆則規則，一則就能放長文案加一張圖片。內容超過三則簡訊（中文約 210 字）或一定要放圖時，一則 MMS 通常比連發多則簡訊更划算，顧客也更容易看懂。
快速比較
| 一般簡訊（SMS） | 圖文簡訊（MMS） | |
|---|---|---|
| 內容 | 純文字 | 文字 + 圖片 |
| 長度計算 | 依則數：英文約 160 字、中文約 70 字一則 | 依容量：文字 + 圖片合計 ≤ 230 KB，不拆則 |
| 計費 | 依則數累加 | 按則 |
| 是否需要行動數據 | 不需要 | 下載圖片通常需要 |
| 最適合 | 驗證碼、交易通知、簡短提醒 | 促銷、活動詳情、會員經營、較長公告 |
不確定怎麼分配？諮詢時我們會依你的內容和目標族群，建議哪些訊息用簡訊、哪些用圖文簡訊。
上傳前先掌握限制
先搞清楚規格，就能減少退件，第一次發送也更順利。以下為 UFOSEND 平台的 MMS 規格。
JPG／JPEG、PNG、GIF。建議用 JPG，檔案較小、傳送較快。不支援 WebP、HEIC，iPhone 拍的照片請先轉成 JPG。
單張不超過 800 × 800 px
文字 + 圖片合計不超過 230 KB
沒有一般簡訊的 160／70 字拆則。純文字很輕，10,000 個中文字約 30 KB，主要空間要留給圖片。
建議約 64 字元以內，手機上比較能完整顯示（建議值，非硬性限制）
做對了，一次過關；做得好，顧客會點
- → 800 × 800 三區版面
訊息匣的縮圖很小，顧客通常是「滑過去」。畫面可分成三區：上方 50% 放一件主打商品或一個情境；中間 30% 放全圖最大的字，只講一個利益點；下方 20% 放行動指示、使用期限和品牌 logo。
- → 壓到 230 KB 以內
先把圖片縮到 800 × 800，再用 JPG 品質 70–80 輸出，通常就會在範圍內。大面積純色的圖，用 PNG 有時反而更小，兩種都可以試試看。
- → 連結要放在文字裡
印在圖片上的網址顧客點不到，我們也追蹤不到。可追蹤連結請寫在文字內容。
常見退件原因
- •圖片超過 800 × 800 px
- •格式不是 JPG／PNG／GIF
- •總容量超過 230 KB
- •門號格式錯誤，例如含空格或多餘符號
依你的發送需求，量身規劃最省的方案
每家企業的發送方式都不同。我們會先了解你的發送量、圖片內容和目標族群，再規劃最省的發送方式：哪些訊息改用一般簡訊更划算、圖片怎麼壓縮才不浪費容量、哪些活動適合用圖文簡訊搭配兌換追蹤。發送量越穩定，能提供的優惠就越好。
MMS 按則計費，一則就是一則，不會因為文案長而拆則加價。發多少則、花多少預算都很清楚，沒有競價，也沒有無效曝光。
企業客戶可直接聯絡我們，安排開通和串接。
合規：發送前先確認的幾件事
圖文簡訊送到的是顧客的私人手機，發送前把名單和內容整理好，才能長期經營，也能降低客訴。以下是我們建議台灣品牌發送前檢查的項目：
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名單來源與同意
只發送給曾同意接收行銷訊息的會員或顧客，並保留同意紀錄。
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清楚標示品牌
文案中寫明品牌或公司名稱，讓顧客一看就知道是誰傳來的。
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提供退訂方式
行銷訊息附上簡單的退訂方式。UFOSEND 平台會維護不發送名單，已退訂的門號在之後的發送中會被排除。
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網址與電話白名單
台灣商業簡訊有 NCC 網址白名單相關規範。若訊息含網址／電話，請先確認白名單是否適用（我們協助申請）。
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內容與實際一致
折扣、期限和使用條件要和實際活動相同。
發送號碼的顯示方式依各電信業者規範而定，我們會在諮詢時說明。
以上為發送前的實務建議，不構成法律意見。實際規範請以主管機關及電信業者的最新公告為準。
圖文簡訊也能像 EDM 一樣看成效
每位收件人會收到一條專屬連結，誰點了、點了幾次，儀表板即時呈現，邏輯和 EDM 開信追蹤相同，方便跨管道比較活動成效。
- →發送時自動產生追蹤連結：你只需要填入目標網址。
- →儀表板報表：點擊次數、不重複點擊、點擊率和時段分布。
- →送達回報（DLR）：每則 MMS 都有送達狀態，失敗會附上原因，不會把「已接收」當成「已送達」。
- →搭配 X Lead 兌換追蹤：從點擊到門市核銷，活動 ROI 一條線看清楚。
- →API 與 webhook：一般簡訊與圖文簡訊共用同一組 API，送達狀態和點擊可回傳到你的 CRM 或電商後台。
台灣品牌常見用途
新品上市、門市限時優惠、電商回購提醒：一則圖文簡訊講清楚。
檔期促銷，一則說清楚
週年慶、母親節、雙 11、年貨大街，用主視覺加優惠碼加追蹤連結，顧客在訊息匣就看得到折扣。可依最近門市或消費紀錄分群。
新品上市、限時套餐
新品照片或季節菜單配上到店優惠碼，再用 X Lead 追蹤核銷。適合連鎖餐飲、手搖飲和烘焙品牌。
回購提醒、購物車召回
附上顧客瀏覽過或放進購物車的商品圖，搭配限時優惠和專屬連結，引導回到官網完成購買。
生日禮與 VIP 專屬
在生日當月自動送出專屬祝福和優惠，只發給高價值會員，讓顧客感受到被記得。
營業異動、活動辦法
門市營業時間調整、抽獎活動辦法、會員制度更新，用一則圖文簡訊就能完整送出，配圖也更好理解。
有自家系統？MMS 一樣可以程式化發送
把 UFOSEND 想像成接在你系統上的發送插座：CRM 裡的會員生日、電商的出貨通知、預約系統的前一天提醒 — 你的系統一呼叫，圖文訊息就從電信商通道出發，全程不用人手操作。
事件觸發，自動出發
生日、出貨、預約前一天 — 條件由你的系統判斷，時間一到自動發送，不靠同事記得按掣。
SMS 與 MMS 同一組 API
同一個 API key、同一套 callback — 文字用 SMS、圖文用 MMS，系統只需接一次。
成效回流你的系統
送達狀態與連結點擊經 webhook 回拋 — 誰收到、誰點過，直接寫回你的會員紀錄。
常見問題
MMS 和一般簡訊有什麼不同？ +
一般簡訊（SMS）是純文字，中文每則約 70 字，依則數計費。MMS 圖文簡訊可同時傳送文字和圖片，按則計費，文字加圖片合計上限 230 KB，沒有一般簡訊的拆則規則。
圖文簡訊支援哪些圖片格式和尺寸？ +
支援 JPG／JPEG、PNG 和 GIF，建議用 JPG。單張圖片不超過 800 × 800 px，文字加圖片合計不超過 230 KB。不支援 WebP 和 HEIC，請先轉成 JPG。
MMS 費用怎麼計算？ +
MMS 按則計費。我們會依你的發送需求量身規劃最省的方案，發送量越穩定，優惠越好。歡迎預約免費諮詢，取得專屬方案。
訊息裡可以放網址或電話嗎？ +
可以，但台灣商業簡訊有 NCC 網址白名單相關規範。若訊息含網址／電話，請先確認白名單是否適用，我們會協助申請。
顧客為什麼有時收不到圖片？ +
常見原因包括收件人沒開行動數據、人在國外漫遊、檔案超過容量或格式限制。重要通知建議優先用一般簡訊。
圖文簡訊的點擊可以追蹤嗎？ +
可以。每位收件人都有專屬追蹤連結，儀表板會顯示點擊次數、不重複點擊和點擊率，也可以搭配 X Lead 追蹤兌換。
可以用 API 發送 MMS 嗎？ +
可以。一般簡訊和圖文簡訊共用同一組 API key 和 callback，支援排程發送，送達狀態可透過 webhook 回傳到你的系統。
讓我們依你的發送需求，量身規劃最省的方案
告訴我們你的發送量、圖片內容和目標族群，我們會建議最划算的發送方式，並提供專屬方案。發送量越穩定，優惠越好。
企業客戶可直接聯絡我們，安排開通和串接。