API 接駁（內含 sample）

文章要點： ► 簡易例子～ 3 分鐘接駁
► 沒單點故障架構
► 通訊局 DNC 過瀘功能
► Smart Merge 分辦中英文名稱排位

今天我們來看看關於 API 接駁的簡單技術。

當企業已建立了手機 App、網上商店、CRM 系統 (Customer Relationship Management / 客戶關係管理)，你應該常常碰到用得著 SMS 的機會，包括會員登入驗證和推送重要提示。 能把 SMS 有效送抵用戶手中，關鍵在於如何順利以現有系統觸發 SMS 發送。

你可以把 API 當成一座橋樑，將企業系統與我們的 SMS 網關連繫起來，我們則負責讓你把兩套系統輕鬆接駁。運用 JSON 格式及 Smart Merge 聰明整合 *(見下文解說)，同時配合 OFCA 的拒收訊息登記冊，企業 IT 技術員只需操作幾個按鍵就能完成設置。

我們的系統已通過完整的壓力測試，能在數分鐘之內同步處理高達 1,000,000 個 SMS。針對 OTP 短訊發送，特別是金融機構，我們只需要 5–10 秒內完成發送。 在設計時，系統已擁有完善的列隊機制 (Queuing System)，可瞬間高速處理大量的 SMS 要求；同時，沒單點故障 (No Single Point of Failure) 的功能架構，能堵截系統呈現繁忙狀態、或硬體設備故障導致 SMS 無法按時發送。

除此之外，我們更會提供後台權限，讓企業隨時檢視發送記錄、追蹤進度和狀態。

簡易接駁例子 :

* Smart Merge 聰明整合

我們使用 $param$ 格式，’param’ 是企業自定的參數

$system_detect_name$ 是一個獨特的偵測姓名功能，使系統偵測參數有否包含雙位元組，進而作出顯示的順序處理

e.g. 例子：

• 企業輸入 full name “陳大文” => 系統偵測後顯示 “陳大文”
• 企業輸入 last name “陳”，first name “大文” => 系統偵測後顯示 “陳大文”
• 企業輸入 last name “Chan”，first name “Jackson” => 系統偵測後顯示 “Jackson Chan”

企業如何簡易操作 API ?

每天利用我們系統以 API 發送 SMS 的客戶來自各行各業，包括零售、網購平台、系統整合、手機 App 開發商、診所、銀行、證券公司、洗衣店、食物外送，等等…

• 零售行業較多運用 SMS 進行推廣，包括推送生日禮遇、節日精選等等；而顧客對這類型的 SMS 推廣通常也很受落 (詳情可參考 <SMS 在零售業的 Magic> )。 顧客更可直接在手機註冊並享用優惠，快捷省時。
• 網購平台或CRM管理，則多利用 SMS 來聯絡顧客，包括送貨通知和會員專屬優惠。 手機 App 開發商亦會以 SMS 方式進行手機號碼驗證、忘記密碼驗證、或甚至透過 SMS 發出系統警報。
• 銀行、證券公司，無論在登入程序抑或是發送交易通知，都傾向利用 SMS 進行 2FA 雙重認證。
• 診所、活動策劃，則常用 SMS 向顧客提示預約時間和地點。

其實還有許多其他企業，日常需要應用 SMS 對顧客作出業務公告；最近較常見例子就是 COVID-19 期間航空公司針對航班調動、各國收緊入境要求的公告。

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**關於 UFOSEND
**UFOSEND 是一個 eCommunication 平台，只專注提供 SMS/MMS 和 eDM 的電子溝通應用方案，現服務超過 100+ 證券公司、各行各業的零售名牌及手機程式大品牌、各大保險公司等。
因為每段 SMS 的成功送出都是非常重要，所以我們特別著重及堅持對發送質量 (速度及誠實路由) 及穩定性 (沒有流失寄出， 沒單點故障) 的高要求。

***歡迎試用
***如果你是 Event Planner， 或是 IT 供應商， 又或是已擁有一套 CRM 的企業， 我們也可提供 API 給閣下公司接駁使用以做到 Marketing Automation 的效果。

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我們的電子書 :
<企業 SMS 營銷手冊>
<SMS 在零售業的 Magic>
<SMS 在餐飲業的 Magic>

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