一年之計都在於春夏秋冬
一年之計在於春夏秋冬
我們常說:電郵策略之所以成功,是你應該在適當的時候,向適當的人,發出適當資訊的電郵!實際地;什麼時候發電郵?
我們必順有一個發電郵的計劃;而這個計劃是要朝向目標一步一步邁進。在此,我們先要認識人與人關係建立的過程(我們與顧客關係也離不開這定律):人必須要先知道有你 (Know you),慢慢地喜歡你 (Like you),進而嘗試你 (Try you),當然,如果經驗良好,久而久之,他們會信任你 (Trust you)。
那麼,如何開始,讓人知道我?我們要找個藉口或理由!去發出電郵,站在接收者的角度,就是:這封電郵『關我咩事?』其實,最簡單不過,就是按照季節時令、喜慶日子在發出相關的電郵。
本地現時有下列的節期(參考以公眾假期):
西方除夕/新年,一封賀咭、關於節期的有價值資訊、一封贈送禮品或優惠。
農曆除夕/新年,一封賀咭、關於節期的有價值資訊、一封贈送禮品或優惠。
元宵,一封賀咭、一封關於節期的有價值資訊、一封贈送禮品或優惠。
復活節,一封賀咭、一封關於節期的有價值資訊、一封贈送禮品或優惠。
清明節,一封慰問、兩封關於節期的有價值資訊。
勞動節,一封慰問、一封關於節期的有價值資訊,一封邀請出席活動的電郵。
佛誕,一封慰問、一封關於節期的資訊,一封邀請出席活動的電郵。
端午節,一封賀咭、一封關於節期的有價值資訊、一封贈送禮品或優惠。
香港回歸,一封賀咭、一封關於節期的有價值資訊,一封邀請出席活動的電郵。
中秋節,一封賀咭、一封關於節期的有價值資訊、一封贈送禮品或優惠。
國慶,一封賀咭、一封關於節期的有價值資訊,一封邀請出席活動的電郵。
重陽節,一封慰問、兩封關於節期的有價值資訊。
聖誕節,一封賀咭、一封關於節期的有價值資訊、一封贈送禮品或優惠、一封邀請出席活動的電郵。
按照上述建意,已經有四十封電郵,再加上一些定期的推廣活動,及一些突發事件的回應,已經有足夠有價值和令接收者期待的電郵了!
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