什麼時間發電郵最有效?

什麼時間發電郵最有效?

國外最近曾做過一個調查,發覺在週末時間(星期四至星期六)發出的電郵的打開率(Open Rate)是最高的,究其原因,是因為他們都為週未尋找安排消費活動的機會,會更加留意電郵所宣傳的消閒和消費活動。

那麼在香港呢,什麼時間發電郵是最多人願意閱讀?我們可以從香港人的生活習慣來計劃我們發電郵的時間。現代人大多數都會用手機來收看資訊,用手機打開電郵是普遍的行為,君不見在早上地鐵、餐廳,大多數人都低頭看電話,所以,以香港人的習慣為標準,每一天早上八點鐘是發出私人電郵合適的時間,因為他們都在乘車或早餐時間,都會以手機看電郵。而且,在他們回到公司的時候,也會先檢查公司電郵時,也會順道檢查私人電郵。

另外,中午午飯時也是最多人看手機的時候,發出私人電郵,也會有很多人閱讀和回應。至於有些情況也和國外一樣,他們都會透過電郵推廣來尋找消閒活動,所以,在下午五時發出推廣電郵,是會有很多人為了尋找下班後的消閒活動而留意電郵的推廣。

而有部份和國外不同的,香港人會在週初計劃週末的活動,所以會有週初(星期一和二)留意活動推廣的資訊,包括電郵,所以,活動推廣電郵在週初發出會有較多人查閱。

電郵營銷是需要做市場細分(Market Segmentation)的,所以必須瞭解受眾;包括起居飲食等生活習慣,在會適時間;向合適的人;發放合適的資訊。