從 Samsung Galaxy S5 的推出中抓緊潛在商機

Samsung Galaxy S5 今日在香港正式發售,最注目的新特點一定是與 PayPal 的合作。配合 S5 的指紋掃描器,用戶不需輸入密碼,就能透過 PayPal 進行更安全的付款。用戶利用他們的指紋,就能更方便及安全地進行線上購物,因為他們不再需要在手機上儲存密碼 (這能減低遺失手機的損失,小偷不能盜取你的資料)。

這新特點最重要的影響是更多的用戶會在手機進行線上活動,而不是在桌上型電腦。由於很多線上商店都採用 PayPal 作為付款閘口 (PayPal 在全球擁有 1.4 億活躍用戶,在 2013 年的手機支付量已達到 270 億美元,並持續上升),Samsung 與 PayPal 的合作無疑會推動更多用戶在手機購物,進行大部份線上活動。這代表什麼﹖作為網上商店推廣員,試想想線上購物的步驟:

然後,你需要什麼渠道與買家接觸呢﹖沒錯,就是電郵了。

電郵是電子商貿所必須的,當更多的用戶在手機上購物,你需要做的是讓你的電郵 (當然包括你的線上商店)responsive,滿足手機用戶的需要。

(Responsys)

65% 顧客表示,如果他們的資訊被保護,他們會選擇透過手機進行線上購物,Samsung 的 Galaxy S5 正正滿足他們的需求,並且在不久的將來大大提升手機交易。用戶會選用優化他們購物體驗的線上商店,並放棄使用沒有滿足他們需要的線上商店。

如果你沒有經營線上商店,這並不代表你不能從 S5 的推出中製造商機。由於用戶會更習慣在手機進行線上活動,所以更多的用戶會在手機檢查電郵郵箱。只要你想在網絡進行營銷,你都可以 responsive 的電郵提升客戶忠誠度,維持長久的客戶關係,從而製造商機。

不要等待,流失潛在商機。準備從手機商貿中抓住商機吧!

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來源:

Factbrowser
Responsys
Samsung
Statista 1
Statista 2