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5 大建立訂閱表格的貼士 -優化訂閱表格以最大化轉換率

79% 電郵推廣員使用訂閱表格建立名單，但你或者不知道訂閱表格的設計如何影響訂閱率，除了實際的回報，簡潔的設計能有效地提升訂閱者數量。以下是 5 個製作高轉換率的訂閱表格貼士：

  • 簡單 - 不要索取用家太多資訊
    • 只需取得用家必須的訊息，例如﹕電子郵件地址及姓名。一張複雜的訂閱表格會令人感到煩擾，不能吸引用家登記資料。

減少表格項目能有效增加轉換率
(來自: Socially Stacked)

  • 獎勵用家 - 給予用家登記的動力
    • 試想像為什麼用家應該訂閱你的電子通訊，如果沒有有價值的回報，他們亦不會填寫你的表格。如果登記後他們找不到會籍或電子通訊的價值，他們亦會退出會籍或取消訂閱。你可定期給予用家促銷活動的資訊，或是其他有用的回報，給予用家與你維持關係的動力。
  • 清楚突顯登記的價值 – 使用簡短的項目列表列明價值
    • 66% 電郵推廣員會讓讀者知道電子通訊包括什麼﹕告訴用家他們能在登記後獲得什麼，不要只要求用家付出，你可以以頁首句子及表格按鈕突顯回報的價值及相關性。你亦可提供幾個電郵內容的選項，讓讀者選擇他們喜歡的資訊，只要根據他們的喜好個人化電郵就可提高客戶忠誠度，相關的電郵內容定能吸引他們。
    • 你亦可以在表格上清楚寫明電郵的頻密度，甚至讓讀者選擇接收電郵的頻密度，讓讀者能有準備何時會接收到你的電郵。
設計表格按鈕時，避免使用“遞交”及“立即購買”等字句。你可使用一些可突顯回報價值的字句，例如“立即取得我的免費試用”，清楚解釋用家登記後可得到的回報。
  • 提供登記者數字 - 有力的證據能說服用家登記
    • 你可於登記表格旁放置一個登記者計算器，告訴用家已有多少人登記，說服用家。
  • 私隱保障訊息 – 作出保護用家私隱的承諾
    • 承諾你不會侵犯訂閱者的私隱，增加訂閱者的信心。但是，作出私隱承諾時，避免使用負面的字眼，如SPAM(例子：我們不會寄SPAM郵件給你)，消極的字眼會減少訂閱率。作為替代，你能說明：「我們會保護你的私隱」。

黃金法則﹕告訴用家訂閱的好處

要提升登記率，最重要的是讓用戶了解登記的價值，獲得用戶資訊的同時，不要忘記給予他們回報。跟我們分享使用這 5 個貼士後的成果吧！

來源﹕

GetResponse
Socially Stacked


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