傳統廣告以外的最好配搭
傳統廣告以外的最好配搭
電郵直銷(email marketing),是一種內容營銷(Content Marketing),是透過定時定量的系統將有意義和有價值的內容發放給與發放內容相關的合適讀者。
而傳統的廣告,是將已設計好的,帶有訊息內容的稿件(當然同樣是有意義和有價值的內容);可以是平面或動態的聲影檔案,刋登在報張,雜誌,及播放媒體中。
兩者的目標都是向讀者傳達訊息,而當中有幾個不同的分別是:
- 傳統廣告是大量發放給普羅大眾;觸及的群組會很大,然而,電郵直銷是較為偏向要與讀者建立關係,所以發放的對象是針對性的,或者是經過分類的,而且每一個直銷電郵都帶有一個回應的選擇,在不斷回饋和互動中建立關係。
- 傳統廣告而受眾也可能是重複的,在重複接收訊息會產生潛而默化的效果:會讓讀者留下深刻的印象,也可以形成由群眾產生的浪潮。電郵直銷是細水長流的關係,是個人化關係的建立,是形成忠實讀者和顧客的途徑。
- 傳統廣告放得最多的資源往往是發放渠道方面,讀者的回饋方法較為單一,缺乏關係的建立,電郵直銷的跟進較為容易,最起碼是可以觀察讀者收到電郵後的反應行動來評估。
- 傳統廣告費用龐大,因為不同的媒體有不同的收費,越是大眾化的媒體收費越貴,相比之下 ROI 會較低,而電郵直銷一直都能達到ROI 為 1:40 的高效率,投放的資源很少,可能只是行政習慣上的改變,就能有高效率的回報。
我們不必要在其中作取捨,在我們的客戶中,有一位做紅酒生意的,他除了在不同的宣傳媒體中賣廣告,吸引「新客」,而他同樣會將那版廣告製作成直銷電郵(eDM),個別發放給現有客戶和特別挑選的群眾,並加上優惠和回應行動(call to action)的指引,得來的效果相當好,這樣,他能盡用那已經設計好的廣告版面,既可以招攬新客戶,也可以用同一的主題內容來維護與客戶的關係。
如果你已經有用傳統廣告,直銷電郵(eDM)是一個資源少,回報高的附加工具和渠道。歡迎試用。
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