為什麼各大企業都轉用 LBS 短訊?


文章要點:
► 使用 LBS 短訊的好處
► 6 個 LBS  短訊的優點
► 2 種 LBS 短訊的類別

 

LBS 短訊優點極多,營銷潛力很高。

你有沒有試過行商場時,突然收到商場內一間商店的特別優惠短訊,所以前往商戶消費?這就是 LBS (Location Based Service) 短訊的厲害之處。

只要手機用戶在設定的區域範圍及活動時間內進入該地區,他們就會立即在手機上收到已預備好的 LBS 短訊。簡單來說,就是商戶可以在正確的地方及時間,找到正確的消費者,讓收入節節上升。

 

什麼是 LBS 短訊

LBS 全名為「Location Based Service」,即是基於位置服務,又稱移動定位服務、手機位置服務,是通過電訊商的無線通訊網絡或外部定位方式(如 GPS)取得用戶的手機位置訊息(如經緯度座標數據)。

只要手機用戶在設定的區域範圍及活動時間內進入該地區,他們就會立即在手機上收到已預備好的 LBS 短訊。簡單來說,就是聰明的商戶一早鋪下了天羅地網,在最正確的時間及地點將目標客群一網打盡,讓他們即時收到及閱讀推廣資訊,達到最佳的宣傳效果。

商戶只需在 3 至 4 個星期前,設定好短訊內容及發送地區與時段,電訊商便會排期發送,助企業加強業務發展潛力,令利潤更上一層樓。

LBS 短訊的優勢

方便
現代都市人手機不離身,最喜歡隨時隨地查看通知。當消費者收到 LBS 短訊時,發現自己離優惠這麼近,他們更願意前往相關的商戶消費。

即時性
當目標客戶群接近商店時,商戶可以即時向他們發送有關促銷大優惠的消息,加強消費者的購買意欲。

成本效益高
比起其他昂貴的營銷方法,LBS 短訊價錢經濟實惠,成效更為直接及顯著。利用 LBS 短訊,企業更能有效地計劃廣告策略及資源,接觸更廣泛的目標客戶群。

正確廣告位置
與其漫無目的地在不同渠道出廣告,企業更應該使用 LBS 短訊,在最正確的地點範圍及時間內接觸目標客戶群。

提高客戶忠誠度
LBS 短訊可帶有特設優惠碼,刺激附近的現有客戶前往商舖消費並從而獲得額外獎賞,久而久之,現有客戶習慣此消費模式,對品牌有更高的忠誠度。

吸引新客戶
LBS 短訊可以向潛在的新客戶提出不可抗拒的特別優惠,增加他們前往商店瀏覽的好奇心,使商戶有更大的機會能向他們解釋產品或服務資料,開發新客源。

 

LBS 短訊的兩大類別

廣告短訊

商戶可以選擇於於香港 18 區任何一區投放資源,適時向目標客戶發送 LBS 短訊。
 

跨境短訊

商戶可以選擇當旅客從外地踏進香港區域的一刻起,便向他們發送 LBS 短訊。此短訊服務尤其適合位於邊境附近的商戶,好讓旅客一到埗便能感受香港的好客之道,即時盡情消費。

 

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