不要看輕電郵推廣的驚人威力！

你是如何看待電郵推廣呢?

1. 購買聯絡名單，然後發放未經許可的電郵
2. 發放推廣海報電郵給租用的聯絡名單

很多市場推廣員對電郵推廣抱有這兩個想法，使電郵推廣淪為無效的市場推廣工具。試想想，有誰願意從不認識及未經授權的組織收取電郵呢﹖發放未經許可的電郵會破壞品牌的形象，因為你不止會違反非應邀電子訊息條例，亦會被投訴為垃圾郵件，影響你的域名在互聯網服務供應商和郵箱提供商中的聲譽，使他們封鎖以你的域名所寄出的電郵。再者，如在電郵中只包括推廣海報，你的電郵亦有可能會被過濾為垃圾郵件，如讀者的郵箱沒有自動下載圖片，他們亦不會閱讀到你的電郵訊息。所以，忘記這兩個想法，看看電郵推廣的真正威力吧！

電郵推廣的驚人威力

作為一個雙向的溝通渠道，電郵推廣能以每 1 元的投資產生高達 40 元的投資回報率，比任何一種線上推廣工具更高。

聰明的市場推廣員能以極低成本 (平均以 HKD0.05 寄出一個電郵) 進行電郵推廣，建立品牌及顧客忠誠度。只要用心聆聽及回應顧客，就能達到讓顧客參與的過程的頂點：口碑營銷，一個免費及最有效的市場推廣策略。利用電郵推廣，你能極大化商業價值及優化讀者關係。

創造銷售額及商機

電郵推廣的銷售威力亦大得驚人，看看電郵推廣的銷售數據。

66% 顧客會於接收到吸引人的推廣電郵後消費，不要看輕電郵推廣的尾巴，25% 的銷售額是在發出電郵的三星期後產生，這表示電郵推廣帶來的利潤並不是一次性的，是長遠的。所以，電郵推廣的銷售威力是既威人亦長遠。

與其他社交媒體的比較 (Facebook & Twitter)

這裡有一個能明顯說明電郵推廣威力的案例：
AppSumo 的創辦人 Noah Kagan 於 Twitter 發放訊息給 13,000 追隨者，只帶來 109 個點撃，點撃率只有 0.8%。

(Macdonald, M.)

可是，當他把訊息以電郵寄給 3,547 個用戶時，他獲得 882 個點撃，達到 24.8% 點撃率，可見電郵是一個比 Twitter 更有效的溝通渠道。

(Macdonald, M.)

而 Facebook，更只有 16% 的粉絲能看到你的更新，這是因為 Facebook 並不會把你所有的更新即時張貼於粉絲的塗鴉牆，你需要額外花費開支才能以 Facebook 與你的粉絲溝通。

這個案例明顯地顯示了電郵推廣的真正威力。電郵於線上推廣的世界中是必須的，無論你採取什麼社交媒體進行線上推廣，最終你亦需要以電郵與顧客進行個人化的接觸，培養忠誠度。

但是，很多線上推廣員還是會視電郵推廣為無效及麻煩的宣傳工具，為什麼呢？要獲得電郵推廣的豐厚成果，必須配合精力及精心設計的策略為種子。我會在下一篇文章，分享更多有效的電郵推廣策略，請大家繼續留意。

來源：
Alchemy Worx
Direct Marketing Association
ExactTarget
Macdonald, M.

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